1. Bendrovės tapatybė
PROBIKESHOP
S.A.S., kurios įstatinis kapitalas 350 000 eurų
Buveinė: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon
983 316 951 R.C.S LYON
2. Dalykas
Šios bendrosios pardavimo sąlygos (toliau – "BPS") reglamentuoja visų bendrovės "PROBIKESHOP" jos interneto svetainėje www.probikeshop.fr (toliau – "Svetainė") siūlomų prekių pardavimo sąlygas ir tvarką bet kuriam pilnamečiam asmeniui, turinčiam vartotojo statusą pagal Vartotojų kodekso įvadinį straipsnį, taip pat teisinį veiksnumą ir gyvenančiam šiose geografinėse teritorijose: žemyninėje Prancūzijoje, Korsikoje, užjūrio departamentuose ir teritorijose (DOM-TOM), Europos Sąjungos valstybėse narėse (toliau – "Pirkėjas").
PROBIKESHOP pasilieka teisę bet kada pakeisti BPS. Pakeitimai Pirkėjams taikomi nuo jų paskelbimo internete momento ir negali būti taikomi anksčiau sudarytiems sandoriams. Užsakymo dieną galiojančių BPS kopija pateikiama Pirkėjo prašymu.
Bet koks Svetainėje siūlomo Produkto užsakymas reiškia visišką ir besąlygišką BPS priėmimą, su kuriomis Pirkėjas patvirtina susipažinęs prieš pateikdamas užsakymą, pažymėdamas atitinkamą langelį užsakymo pateikimo metu.
3. Išankstinės pirkimo svetainėje sąlygos
Pirkėjas neprivalo susikurti paskyros prieš pirkdamas Svetainėje.
4. Prekės
4.1 Prekių savybės – Prieinamumas
Vadovaudamasis Vartotojų kodekso L. 111-1 straipsniu, Pirkėjas prieš pateikdamas užsakymą gali Svetainėje susipažinti su esminėmis norimos (-ų) užsakyti Prekės (-ių) savybėmis.
Užsakymo patvirtinimas garantuoja neatidėliotiną Prekės prieinamumą pristatymui pagal BPS 7 straipsnio sąlygas.
Tuo atveju, jei Prekės nėra sandėlyje, Pirkėjas apie tai bus informuotas prieš išsiunčiant jo užsakymą.
4.2. Prekių pasirinkimas
Pirkėjas privalo susipažinti su Prekėmis ir jų savybėmis. Prekes jis renkasi savo atsakomybe pagal savo poreikius.
Visų pirma, PROBIKESHOP neprisiima atsakomybės už užsakytų Prekių ir Pirkėjo naudojamų prekių nesuderinamumą, nes pastarasis faktiškai pats vienas gali įvertinti užsakytų Prekių suderinamumą su tomis, kurias jau naudoja.
4.3. Informacija apie atsarginių dalių prieinamumą pagal Vartotojų kodekso L. 111-3 straipsnį
Primenama, kad kaip atsarginių dalių perpardavėja PROBIKESHOP neprivalo nurodyti šių dalių prieinamumo trukmės, nes jos nepatenka į Vartotojų kodekso L. 111-3 straipsnio taikymo sritį.
Kitiems Gaminiams, kuriuose patiems yra atsarginių dalių (pavyzdžiui, "Sudėtingiems Gaminiams"), nebent prekių aprašymuose nurodyta kitaip, gamintojai neteikia jokių jų naudojimui būtinų atsarginių dalių.
Vis dėlto PROBIKESHOP garantuoja, kad su Sudėtingais produktais suderinamos atsarginės dalys bus prieinamos Svetainėje dvejus (2) metus nuo produkto paskelbimo internete dienos.
5. Užsakymas
Norėdamas pateikti užsakymą Svetainėje, Pirkėjas turi atlikti šiuos veiksmus:
- Prekės pasirinkimas: iš įvairių Svetainėje siūlomų Prekių kategorijų (padangos, ratai, pavarų perjungikliai ir kt.) Pirkėjas pasirenka vieną ar kelias Prekes, kurias ketina užsakyti, paspausdamas atitinkamą mygtuką "Į KREPŠELĮ".
- Krepšelio patvirtinimas: Pirkėjas tada spusteli "ŽIŪRĖTI MANO KREPŠELĮ". Tuomet jis privalo patikrinti, ar užsakymo santraukoje, "KREPŠELYJE", rodomos Produktų kainos, apimtys ir kiekiai atitinka jo pirkimo ketinimą.
- Pirkėjo tapatybės nustatymas: norėdamas nustatyti savo tapatybę, Pirkėjas turi įvesti savo paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį, susikurti kliento paskyrą Svetainėje vadovaudamasis BPS 3 straipsniu arba įvesti savo „Paypal“ paskyros duomenis.
- Pristatymo būdo pasirinkimas: Pirkėjas pasirenka PROBIKESHOP siūlomą pristatymo būdą.
- Užsakymo užbaigimas: Pirkėjas paspaudžia mygtuką "UŽBAIGTI MANO UŽSAKYMĄ", kad užbaigtų užsakymą, o tada mygtuką "PATVIRTINTI IR APMOKĖTI MANO UŽSAKYMĄ". Paspaudus šį mygtuką, Pirkėjui primenama apie jo pareigą sumokėti nurodytą kainą.
- BPS priėmimas: Pirkėjas susipažįsta su BPS ir jas priima pažymėdamas atitinkamą langelį, kad galėtų pereiti prie apmokėjimo.
- Apmokėjimas: Pirkėjas pasirenka mokėjimo būdą ir apmoka užsakymą BPS 6.2 straipsnyje nustatytomis sąlygomis. Užsakymas yra pateiktas, kai tik Pirkėjas patvirtina apmokėjimą. Mokant banko kortele, banko duomenis renka ne PROBIKESHOP, o finansų įstaiga „Payplug“.
- Užsakymo patvirtinimas: Pirkėjo užsakymą PROBIKESHOP patvirtina išsiųsdama el. laišką, kuriame pateikiama užsakymo turinio suvestinė.
Šis dokumentas yra užsakymo patvirtinimas ir Pirkėjas privalo jį išsaugoti kaip pirkimo įrodymą.
Išsiuntus užsakymą, sąskaita faktūra Pirkėjui taip pat pateikiama jo kliento paskyroje.
6. Kaina ir mokėjimo tvarka
6.1. Taikoma kaina
Svetainėje taikoma Prekių pardavimo kaina yra ta, kuri galioja Pirkėjo užsakymo užbaigimo dieną. Ji nurodoma eurais su visais mokesčiais. Bet koks taikomų mokesčių tarifo pasikeitimas bus automatiškai pritaikytas PROBIKESHOP parduodamų Prekių kainai.
PROBIKESHOP gali bet kada pakeisti Prekių pardavimo kainą, ir ji bus taikoma bet kokiam užsakymui, pateiktam po pakeitimo, Pirkėjui negalint pretenduoti į ankstesnę kainą.
Jei nenurodyta kitaip, į Produktų kainą neįskaičiuotos pristatymo išlaidos.
Pristatymo išlaidos nurodomos prieš patvirtinant užsakymą, vadovaujantis BPS 4 straipsniu, ir Pirkėjui pateikiamos sąskaitoje papildomai prie Prekių kainos.
6.2 Mokėjimo tvarka
Visi užsakymai apmokami eurais.
Kaina mokama iš karto, visa suma Pirkėjo užsakymo pateikimo dieną. Bet koks ne visas mokėjimas, neatitinkantis pirkimo sumos, lems užsakymo atšaukimą.
Visą užsakymo sumą nurašo PROBIKESHOP.
Pirkėjas taip pat gali sumokėti už savo užsakymą dalimis per mūsų partnerį Alma
Pirkėjas garantuoja PROBIKESHOP, kad jis turi reikiamus leidimus naudoti pasirinktą mokėjimo būdą registruojant užsakymo formą.
PROBIKESHOP pasilieka teisę sustabdyti arba atšaukti vykdomą užsakymą ir (arba) pristatymą, nepriklausomai nuo jo pobūdžio ir įvykdymo lygio, jei Pirkėjas nesumoka mokėtinos sumos arba įvyksta mokėjimo incidentas.
Kilus įtarimui dėl sukčiavimo, PROBIKESHOP pasilieka teisę reikalauti iš Pirkėjo bet kokio asmens tapatybę patvirtinančio dokumento, atlikti bet kokį reikiamą patikrinimą ir (arba) reikalauti atlikti mokėjimą banko pavedimu, užsakymo vykdymą susiejant su šių sąlygų įvykdymu.
7. Pristatymas ir priėmimas
7.1 Bendrosios taisyklės
Prekės bus pristatytos Pirkėjo užsakymo metu nurodytu adresu.
Prekės Pirkėjui gali būti pristatytos į namus arba į siuntų taškų tinklą.
7.2. Pristatymo terminai
Pristatymo terminai priklauso nuo Pirkėjo užsakymo metu pasirinkto transportavimo būdo.
PROBIKESHOP įsipareigoja laikytis nurodytų pristatymo terminų vadovaudamasi Vartotojų kodekso L. 216-1 straipsniu.
Pagal Vartotojų kodekso L.216-2 straipsnį, jei „Probikeshop“ neįvykdo savo pareigos pristatyti prekę L. 216-1 straipsnio pirmojoje pastraipoje numatytą dieną arba pasibaigus nurodytam terminui, arba, jei toks nenurodytas, ne vėliau kaip per trisdešimt dienų nuo sutarties sudarymo, vartotojas gali nutraukti sutartį registruotu laišku su gavimo patvirtinimu arba raštu kitoje patvariojoje laikmenoje, jei po to, kai tais pačiais būdais pareikalavo „Probikeshop“ atlikti pristatymą per protingą papildomą terminą, pastaroji neįvykdė pristatymo per šį terminą.
Sutartis laikoma nutraukta, kai Probikeshop gauna laišką ar raštą, informuojantį apie šį nutraukimą, nebent Probikeshop per tą laiką būtų įvykdęs savo įsipareigojimą.
Vartotojas gali nedelsdamas nutraukti sutartį, kai Probikeshop atsisako pristatyti prekę arba kai neįvykdo savo įsipareigojimo pristatyti prekę L. 216-1 straipsnio pirmojoje pastraipoje numatytą dieną arba pasibaigus nustatytam terminui, ir ši data ar šis terminas vartotojui yra esminė sutarties sąlyga.
Ši esminė sąlyga kyla iš aplinkybių, susijusių su sutarties sudarymu, arba iš aiškaus vartotojo prašymo prieš sudarant sutartį.
7.3. Priėmimas
Jei siunta atvyksta pažeista, atidaryta ar sutepta, rekomenduojama jos nepriimti ir nurodyti atsisakymo priežastis pristatymo lape. Taip pat būtina kuo greičiau pranešti apie incidentą PROBIKESHOP susisiekus su Klientų aptarnavimo tarnyba.
8. Sutarties atsisakymo teisė
8.1 Atsisakymo terminas
Vadovaujantis Vartotojų kodekso L. 221-18 ir tolesniais straipsniais, Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties, leidžiančią jam grąžinti užsakytas Prekes nenurodant jokios priežasties. Šia teise jis gali pasinaudoti per keturiolika (14) dienų nuo užsakymo gavimo dienos.
PROBIKESHOP pratęsia sutarties atsisakymo terminą nuo keturiolikos (14) iki trisdešimties (30) dienų. Aiškiai primenama, kad atsisakymo teisės įgyvendinimo sąlygos per trisdešimties (30) dienų terminą yra identiškos toms, kurios taikomos per įstatyme numatytą keturiolikos (14) dienų terminą.
Atsisakymo teisės įgyvendinimo sąlygos apibrėžtos toliau.
8.2 Atsisakymo teisės įgyvendinimas
Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Pirkėjas bet kokiomis priemonėmis privalo informuoti PROBIKESHOP apie savo sprendimą atsisakyti sutarties iki BPS 8.1 straipsnyje numatyto termino pabaigos. Jo sprendimas atsisakyti sutarties turi būti nedviprasmiškas. Jis taip pat gali paštu arba elektroniniu būdu atsiųsti tinkamai užpildytą pavyzdinę atsisakymo formą, pateiktą BPS 2 priede.
8.3 Grąžinimo tvarka ir išlaidos
Prekės būtinai turi būti grąžintos nepriekaištingos perpardavimo būklės, originalios būklės, kartu su sąskaita faktūra arba Pirkėjo kontaktiniais duomenimis ir išsamiais užsakymo duomenimis.
Už bet kokį Produktą, kuris yra nekomplektiškas, apgadintas ar pažeistas taip, kad būtų paveiktas įprastas Produkto pardavimas, pinigai nebus grąžinami.
Pirkėjas privalo grąžinti Prekes ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo pranešimo apie savo sprendimą pasinaudoti atsisakymo teise dienos.
Pirkėjui nereikia jokių kitų dokumentų, kad galėtų pasinaudoti savo atsisakymo teise.
Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
8.4 Pinigų grąžinimo terminas ir tvarka
Pasinaudojus atsisakymo teise, pinigai bus grąžinti naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį Pirkėjas naudojo apmokėdamas užsakymą.
Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai PROBIKESHOP buvo informuota apie Pirkėjo sprendimą atsisakyti sutarties.
9. Garantijos
Prekėms taikoma:
- teisine atitikties garantija,
- teisine garantija dėl paslėptų trūkumų, atsiradusių dėl medžiagų, projektavimo ar gamybos defektų, turinčių įtakos pristatytoms Prekėms ir darančių jas netinkamomis naudoti,
- Gamintojo garantija, priklausomai nuo atitinkamų Prekių ir prekių ženklų.
9.1 Teisinės garantijos
Vadovaudamasi Vartotojų kodekso L. 217-4–L. 217-14 straipsniais, PROBIKESHOP užtikrina Svetainėje parduodamų Prekių atitiktį.
Pritaikydamas teisinę atitikties garantiją, Pirkėjas:
- turi dvejų (2) metų terminą nuo prekės pristatymo dienos veiksmams atlikti;
- gali rinktis tarp prekės remonto arba pakeitimo, su sąlyga, kad šis pasirinkimas nesukels PROBIKESHOP akivaizdžiai neproporcingų išlaidų, palyginti su kitu būdu, atsižvelgiant į prekės vertę ar trūkumo svarbą. Tokiu atveju PROBIKESHOP privalės veikti, nebent tai neįmanoma, pagal Pirkėjo nepasirinktą būdą.
- teisinė atitikties garantija taikoma nepriklausomai nuo bet kokios suteiktos komercinės garantijos.
- Pirkėjas gali nuspręsti pasinaudoti garantija dėl parduoto daikto paslėptų trūkumų pagal Civilinio kodekso 1641 straipsnį. Tokiu atveju jis gali rinktis tarp pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo arba pardavimo kainos sumažinimo pagal Civilinio kodekso 1644 straipsnį.
- Garantija netaikoma netinkamo naudojimo, aplaidumo ar Pirkėjo atliekamos priežiūros stokos atvejais, taip pat esant įprastam daikto nusidėvėjimui, nelaimingam atsitikimui ar force majeure atveju, o PROBIKESHOP garantija apsiriboja neatitinkančių arba su trūkumais esančių prekių pakeitimu arba pinigų už jas grąžinimu.
Bet kuriuo atveju teisinės garantijos neapima:
- eksploatacinių medžiagų keitimo,
- nenormalaus ir netinkamo Prekių naudojimo,
- trūkumų ir jų pasekmių, atsiradusių dėl netinkamo Pirkėjo ar trečiojo asmens įsikišimo modifikuojant Prekę (pavyzdžiui, remonto),
- trūkumų ir jų pasekmių, susijusių su naudojimu ne pagal Prekės paskirtį (profesionalus, kolektyvinis naudojimas ir t. t.).
Privalomosios teisinės nuostatos pateikiamos 1 priede.
9.2 Gamintojo garantijos
Gamintojo garantijų apimtis priklauso nuo atitinkamų Produktų ir prekių ženklų ir yra pateikiama Svetainės produktų aprašymuose.
Garantija netaikoma Pirkėjo netinkamo naudojimo, aplaidumo ar priežiūros stokos atveju, taip pat įprasto prekės nusidėvėjimo, nelaimingo atsitikimo ar force majeure atveju.
Tuo atveju, jei instrukcija nebūtų pristatyta kartu su Preke, Pirkėjui paprašius, PROBIKESHOP atsiųs jam instrukciją arba nuorodą, leidžiančią ją pasiekti.
Prekė su garantija bus pakeista arba suremontuota gamintojo pasirinkimu.
9.3 Garantijų įgyvendinimas
Pristačius užsakymo neatitinkančią Prekę (sugadintą ar netinkamos kokybės), pretenzijos turi būti kuo greičiau pateiktos PROBIKESHOP Klientų aptarnavimo tarnybai (toliau – "Klientų aptarnavimo tarnyba") BPS 13 straipsnyje nurodytais būdais.
Dėl bet kokios pretenzijos Pirkėjas privalo pateikti PROBIKESHOP savo kontaktinius duomenis, Prekės kodus ir bet kokius elementus, leidžiančius pagrįsti pretenzijos dalyką. Šiame kontekste PROBIKESHOP taip pat gali paprašyti Pirkėjo atsiųsti nuotraukas ir paaiškinimus, reikalingus pretenzijos nagrinėjimui paspartinti.
Siekiant greito ir efektyvaus pretenzijų nagrinėjimo, bus suteiktas grąžinimo numeris.
Grąžinus Prekę be iš anksto suteikto grąžinimo numerio, PROBIKESHOP negali garantuoti greito pretenzijos nagrinėjimo.
Prekė turi būti grąžinta originalios būklės ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje, net jei ji iš dalies pažeista, kartu su visais galimais priedais ir bet kokia papildoma informacija, leidžiančia greitai išnagrinėti pretenziją. Jei Prekės vertė sumažėjo dėl veiksmų, kitokių nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir tinkamam veikimui nustatyti, PROBIKESHOP pasilieka teisę pareikšti visas išlygas dėl pretenzijos.
Neatitinkančios Prekės grąžinimo išlaidas padengia PROBIKESHOP, išskyrus atvejus, kai paimta ar pakeista Prekė neatitinka pirminio Pirkėjo pareiškimo.
10. Atsakomybė
PROBIKESHOP siūlomos Prekės atitinka galiojančius Prancūzijos teisės aktus.
Pagal Vartotojų kodekso L. 221-15 straipsnį PROBIKESHOP negali būti laikoma atsakinga už sutarties neįvykdymą Pirkėjo kaltės atveju, dėl atsitiktinių priežasčių arba force majeure atveju, kaip apibrėžta Civilinio kodekso 1218 straipsnyje.
Svetainėje taip pat yra informacijos iš trečiųjų asmenų ir nuorodų į kitas svetaines. PROBIKESHOP jokiu būdu negali būti laikoma atsakinga už žalą, atsiradusią dėl šios trečiųjų asmenų informacijos naudojimo, prieigos prie jos ar negalėjimo ja pasinaudoti, taip pat už kitų svetainių turinį.
11. Intelektinė nuosavybė
Svetainės turinys, BPS, nuotraukos, maketai, infografikai yra PROBIKESHOP nuosavybė ir yra saugomi Prancūzijos bei tarptautinių intelektinės nuosavybės įstatymų.
Bet koks visiškas ar dalinis šio turinio atkūrimas yra griežtai draudžiamas ir gali būti laikomas klastojimo pažeidimu.
12. Klientų aptarnavimas ir užsakymo sekimas
Dėl bet kokios informacijos Pirkėjas gali kreiptis į PROBIKESHOP Klientų aptarnavimo tarnybą:
- telefonu šiuo numeriu: 04 51 42 04 19,
- el. paštu šiuo adresu: contact@probikeshop.com
13. Taikytina teisė – Ginčų sprendimas – Tarpininkavimas
13.1 Taikytina teisė
Prekių pirkimo-pardavimo sutartims, sudarytoms Svetainėje tarp bet kurio Pirkėjo ir PROBIKESHOP, taikoma Prancūzijos teisė.
Vis dėlto, pagal Europos reglamento, vadinamo "Roma I", 6.2 straipsnį, Pirkėjas bet kuriuo atveju galės pasinaudoti jo gyvenamojoje šalyje taikomomis privalomomis vartotojų apsaugos nuostatomis, kurios jam būtų palankesnės.
13.2. Ginčų sprendimas ir tarpininkavimas
Kilus ginčams tarp pardavėjo ir vartotojo, jie stengsis rasti taikų sprendimą.
Kilus ginčui tarp verslininko ir vartotojo, jie stengsis rasti taikų sprendimą.
Nepasiekus taikaus susitarimo, vartotojas turi galimybę nemokamai kreiptis į vartotojų ginčų mediatorių, kuriam priklauso verslininkas, t. y. „AVENIR CONSO“ per vienerius metus nuo rašytinės pretenzijos pateikimo verslininkui dienos.
Kreipimasis į vartotojų ginčų mediatorių turi būti pateikiamas:
- arba užpildant tam skirtą formą „AVENIR CONSO“ interneto svetainėje : https://www.avenir-conso.com/
- arba paštu, adresu: AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.
Sutarties šalys gali laisvai sutikti arba atsisakyti pasinaudoti tarpininkavimu, taip pat, pasinaudojus tarpininkavimu, priimti arba atmesti tarpininko pasiūlytą sprendimą.
Ginčui išlikus, Pirkėjas galės kreiptis į kompetentingus teismus.
1 PRIEDAS
Teisines garantijas reglamentuojančių teisės aktų priminimas
Vartotojų kodekso L. 217-4 straipsnis
"Pardavėjas pristato sutartį atitinkantį daiktą ir atsako už perdavimo metu esančius atitikties trūkumus.
Jis taip pat atsako už neatitikimus, atsiradusius dėl pakuotės, surinkimo instrukcijų ar montavimo, kai tai jam buvo pavesta pagal sutartį arba atlikta jo atsakomybe".
Vartotojų kodekso L. 217-5 straipsnis
"Prekė atitinka sutartį:
- Jei jis yra tinkamas naudoti pagal paskirtį, kurios paprastai tikimasi iš panašaus daikto, ir, jei taikoma:
- jei atitinka pardavėjo pateiktą aprašymą ir turi savybes, kurias šis pristatė pirkėjui pavyzdžio ar modelio pavidalu;
- jei turi savybes, kurių pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, atsižvelgdamas į viešus pardavėjo, gamintojo ar jo atstovo pareiškimus, ypač reklamoje ar etiketėse;
- Arba jei jis atitinka šalių bendru susitarimu nustatytas savybes arba yra tinkamas bet kokiam specialiam pirkėjo pageidaujamam naudojimui, apie kurį buvo pranešta pardavėjui ir pastarasis su tuo sutiko".
Vartotojų kodekso L. 217-6 straipsnis
"Pardavėjas neprivalo laikytis viešų gamintojo ar jo atstovo pareiškimų, jei įrodoma, kad jis apie juos nežinojo ir pagrįstai negalėjo žinoti".
Vartotojų kodekso L. 217-7 straipsnis
"Prekės atitikties trūkumai, atsiradę per dvidešimt keturis mėnesius nuo prekės pristatymo, laikomi egzistavusiais pristatymo metu, jei neįrodoma kitaip.
Naudotoms prekėms šis terminas yra šeši mėnesiai.
Pardavėjas gali nuginčyti šią prezumpciją, jei ji nesuderinama su daikto pobūdžiu arba nurodytu atitikties trūkumu".
Vartotojų kodekso L. 217-8 straipsnis
"Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad prekė atitiktų sutartį. Tačiau jis negali ginčyti atitikties remdamasis trūkumu, kurį žinojo arba negalėjo nežinoti sudarydamas sutartį. Tas pats galioja, kai trūkumo kilmė yra jo paties pateiktos medžiagos".
Vartotojų kodekso L. 217-9 straipsnis
"Esant neatitikimui, pirkėjas renkasi tarp prekės remonto ir pakeitimo.
Tačiau pardavėjas gali nepasirinkti pirkėjo nurodyto būdo, jei šis pasirinkimas sukelia akivaizdžiai neproporcingas išlaidas, palyginti su kitu būdu, atsižvelgiant į daikto vertę ar trūkumo svarbą. Tuomet jis privalo elgtis, nebent tai neįmanoma, pagal pirkėjo nepasirinktą būdą".
Vartotojų kodekso L. 217-10 straipsnis
"Jei daikto pataisyti ir pakeisti neįmanoma, pirkėjas gali grąžinti daiktą ir atgauti kainą arba pasilikti daiktą ir atgauti dalį kainos.
Ta pati galimybė jam suteikiama:
- Jei prašomas, siūlomas ar suderintas sprendimas pagal L. 217-9 straipsnį negali būti įgyvendintas per vieną mėnesį po pirkėjo pretenzijos;
- Arba jei šis sprendimas negali būti įgyvendintas be didelių nepatogumų pastarajam, atsižvelgiant į prekės pobūdį ir numatytą paskirtį.
Tačiau pardavimo sutartis negali būti nutraukta, jei neatitikimas yra nedidelis".
Vartotojų kodekso L. 217-11 straipsnis
"L. 217-9 ir L. 217-10 straipsnių nuostatos taikomos be jokių išlaidų pirkėjui.
Šios pačios nuostatos netrukdo priteisti nuostolių atlyginimo".
Vartotojų kodekso L. 217-12 straipsnis
"Reikalavimams dėl atitikties trūkumų taikomas dvejų metų senaties terminas nuo prekės pristatymo dienos".
Vartotojų kodekso L. 217-13 straipsnis
"Šio skirsnio nuostatos neatima iš pirkėjo teisės pareikšti ieškinį dėl esminių trūkumų, numatytą Civilinio kodekso 1641–1649 straipsniuose, arba bet kokį kitą sutartinio ar nesutartinio pobūdžio ieškinį, kurį jam pripažįsta įstatymas".
Vartotojų kodekso L. 217-14 straipsnis
"Galutinis pardavėjas gali pareikšti atgręžtinį reikalavimą paskesniems pardavėjams ar tarpininkams bei kilnojamojo daikto gamintojui pagal Civilinio kodekso principus".
Vartotojų kodekso L. 217-15 straipsnis
"Komercinė garantija reiškia bet kokį profesinę veiklą vykdančio asmens sutartinį įsipareigojimą vartotojui grąžinti pirkimo kainą, pakeisti ar pataisyti prekę arba suteikti bet kokią kitą su preke susijusią paslaugą, be jo teisinių įpareigojimų, skirtų užtikrinti prekės atitiktį.
Dėl komercinės garantijos sudaroma rašytinė sutartis, kurios vienas egzempliorius įteikiamas pirkėjui.
Sutartyje nurodomas garantijos turinys, jos taikymo tvarka, kaina, trukmė, teritorinė aprėptis bei garanto pavadinimas ir adresas.
Be to, joje aiškiai ir tiksliai nurodoma, kad nepriklausomai nuo komercinės garantijos, pardavėjas išlieka saistomas teisinės atitikties garantijos, nurodytos L. 217-4–L. 217-12 straipsniuose, ir garantijos dėl parduoto daikto trūkumų pagal Civilinio kodekso 1641–1648 ir 2232 straipsniuose numatytas sąlygas.
Civilinio kodekso L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 ir L. 217-16 straipsnių bei 1641 straipsnio ir 1648 straipsnio pirmosios pastraipos nuostatos yra pilnai atkuriamos sutartyje.
Nesilaikant šių nuostatų, garantija lieka galioti. Pirkėjas turi teisę ja pasinaudoti".
Vartotojų kodekso L. 217-16 straipsnis
"Kai pirkėjas pardavėjo reikalauja komercinės garantijos, suteiktos įsigyjant ar taisant kilnojamąjį daiktą, galiojimo metu atlikti garantinį sutaisymą, bet koks bent septynių dienų nenaudojimo laikotarpis pridedamas prie likusio garantijos termino.
Šis laikotarpis skaičiuojamas nuo pirkėjo prašymo atlikti intervenciją dienos arba nuo atitinkamo daikto perdavimo taisymui dienos, jei šis perdavimas atliekamas vėliau nei prašymas atlikti intervenciją".
Civilinio kodekso 1641 straipsnis
"Pardavėjas privalo garantuoti dėl parduoto daikto paslėptų trūkumų, dėl kurių jis tampa netinkamas naudoti pagal paskirtį arba kurie taip sumažina šią paskirtį, kad pirkėjas nebūtų jo įsigijęs arba būtų mokėjęs mažesnę kainą, jei būtų apie juos žinojęs".
Civilinio kodekso 1642 straipsnis
"Pardavėjas neatsako už akivaizdžius trūkumus, kuriais pirkėjas galėjo pats įsitikinti".
Civilinio kodekso 1642-1 straipsnis
"Statomo nekilnojamojo turto pardavėjas negali būti atleistas nuo atsakomybės nei iki darbų priėmimo, nei iki vieno mėnesio termino po to, kai pirkėjas perima turtą savo žinion, už tuo metu akivaizdžius statybos trūkumus ar atitikties defektus.
Sutartis nebus nutraukta ir kaina nebus sumažinta, jei pardavėjas įsipareigoja suremontuoti".
Civilinio kodekso 1643 straipsnis
"Jis atsako už paslėptus trūkumus, net jei apie juos nežinojo, nebent tokiu atveju jis būtų numatęs, kad neprivalo teikti jokios garantijos".
Civilinio kodekso 1644 straipsnis
"1641 ir 1643 straipsniuose numatytais atvejais pirkėjas turi teisę rinktis: grąžinti daiktą ir atgauti kainą arba pasilikti daiktą ir atgauti dalį kainos".
Civilinio kodekso 1645 straipsnis
"Jei pardavėjas žinojo apie daikto trūkumus, jis, be gautos kainos grąžinimo, privalo atlyginti visus nuostolius pirkėjui".
Civilinio kodekso 1646 straipsnis
"Jei pardavėjas nežinojo apie daikto trūkumus, jis privalo tik grąžinti kainą ir atlyginti pirkėjui pardavimo sukeltas išlaidas".
Civilinio kodekso 1647 straipsnis
"Jei trūkumų turėjęs daiktas žuvo dėl savo blogos kokybės, nuostolis tenka pardavėjui, kuris privalo grąžinti pirkėjui kainą ir atlyginti kitus dviejuose ankstesniuose straipsniuose nurodytus nuostolius.
Tačiau atsitiktinio praradimo rizika tenka pirkėjui".
Civilinio kodekso 1648 straipsnis
"Ieškinį dėl esminių trūkumų pirkėjas turi pareikšti per dvejus metus nuo trūkumo pastebėjimo.
1642-1 straipsnyje numatytu atveju ieškinys, gresiant teisės praradimui, turi būti pareikštas per vienerius metus nuo datos, kurią pardavėjas gali būti atleistas nuo atsakomybės už akivaizdžius trūkumus ar atitikties defektus".
2 PRIEDAS
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
(Prašome užpildyti ir grąžinti šią formą tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.)
Skirta PROBIKESHOP, S.A.S., kurios įstatinis kapitalas 350 000 eurų, buveinės adresas 52 quai Rambaud - 69002 Lionas, įregistruota LIONO prekybos ir bendrovių registre numeriu 983 316 951.
Aš / mes (*) šiuo dokumentu pranešu / pranešame (*) apie mano / mūsų (*) atsisakymą nuo sutarties dėl šios prekės (*) / šių prekių (*) pardavimo:
- Užsakyta (*) / Gauta (*):
- Kliento (-ų) vardas, pavardė:
- Kliento (-ų) adresas:
Kliento (-ų) parašas (tik jei ši forma pateikiama popieriuje):
Data:
(*) Nereikalingą išbraukti.
„Probikeshop“ bendrųjų pardavimo sąlygų versija, galiojanti nuo 2024 m. balandžio 16 d.