Το Probikeshop είναι ένας Γάλλος online διανομέας εξειδικευμένος σε ανταλλακτικά, εξαρτήματα και εξοπλισμό για τακτικούς έως εντατικούς ποδηλάτες. Ιδρύθηκε το 2005 στη Λυών από τον Olivier Rochon και καλύπτει MTB, δρόμο, gravel, BMX και ηλεκτρικό ποδήλατο.
Ο κατάλογός μας περιλαμβάνει σήμερα περισσότερους από 40.000 κωδικούς από πάνω από 300 μάρκες, μεταξύ των οποίων οι Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox και Castelli. Διανέμουμε επίσης τη Zeen, τη δική μας μάρκα πλαισίων και εξαρτημάτων. Παραδίδουμε στη Γαλλία και σε 15 ακόμη ευρωπαϊκές χώρες.
Το Probikeshop είναι ένας pure player της ποδηλασίας: Όλη η προσφορά μας είναι αφιερωμένη στο ποδήλατο, σε όλες τις κατηγορίες του — MTB, δρόμος, gravel, BMX, cyclocross, ηλεκτρικό ποδήλατο. Αυτή η εξειδίκευση φαίνεται στον κατάλογό μας: διαθέτουμε εξαρτήματα που δεν προσφέρουν τα γενικά καταστήματα, από νύχια σασμάν μέχρι τσιμούχες πίσω ανάρτησης, ελεύθερα τροχού και φυσίγγια πιρουνιού.
Η ομάδα μας αποτελείται από ποδηλάτες και τεχνικούς που απαντούν στις ερωτήσεις σας σχετικά με τη συμβατότητα, τη συναρμολόγηση και τη συντήρηση μέσω chat και e-mail, από Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30 έως 17:00.
Από την επανεκκίνησή μας τον Ιανουάριο του 2024, έχουμε αποστείλει πάνω από 300.000 παραγγελίες. Οι πελάτες μας μας βαθμολογούν με 4,7/5 στο Trustpilot βάσει περισσότερων από 171.000 κριτικών.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Υπάρχει ακόμα το Probikeshop;
Ναι, και πάντα με τον ίδιο ενθουσιασμό!
Η Probikeshop λειτουργεί και αποστέλλει παραγγελίες καθημερινά. Ο ιστότοπος επαναλειτούργησε τον Ιανουάριο του 2024 μετά από μια περίοδο δικαστικής εξυγίανσης στα τέλη του 2023, και έχει αποστείλει πάνω από 300.000 παραγγελίες έκτοτε.
Η ομάδα αποτελείται από 15 συνεργάτες, όλοι προερχόμενοι από την παλιά ομάδα, με μέση προϋπηρεσία 8 ετών. Είμαστε εγκατεστημένοι στα ιστορικά μας γραφεία στο quai Rambaud στη Λυών. Ο κατάλογος περιλαμβάνει σήμερα περισσότερους από 40.000 κωδικούς και εμπλουτίζεται κάθε εβδομάδα.
Αυτή η αναγέννηση είναι πρωτίστως μια ιστορία φιλίας: ο Olivier, ο ιδρυτής μας, ανέλαβε ξανά τα ηνία μαζί με τον Ken, τον παντοτινό του φίλο. Προχωράμε βήμα-βήμα, με τον ίδιο ενθουσιασμό από το 2005.
Ποιος ανέλαβε το Probikeshop;
Η Probikeshop εξαγοράστηκε τον Ιανουάριο του 2024 από τον Olivier Rochon, τον ιστορικό της ιδρυτή, σε συνεργασία με τον Ken Gessler, ιδιοκτήτη της εταιρείας Troika. Το σχέδιο εξαγοράς επικυρώθηκε από το Εμποροδικείο τον Δεκέμβριο του 2023.
Αυτό το δίδυμο δεν προέκυψε τυχαία: ο Ken συνόδευε ήδη τον Olivier κατά τη δημιουργία της Probikeshop το 2005. Πρόκειται για μια επιστροφή στις ρίζες, μακριά από μεγάλους χρηματοπιστωτικούς ομίλους.
Η εφοδιαστική αλυσίδα εξασφαλίζεται από τη Snowleader, κορυφαίο γαλλικό παράγοντα στον χώρο των υπαίθριων δραστηριοτήτων, μέσω της θυγατρικής της Robloch'log.
Η επιχειρησιακή ομάδα αποτελείται 100% από παλιά μέλη του εγχειρήματος, με έδρα τη Λυών.
Είναι το Probikeshop αξιόπιστο;
Ναι. Η Probikeshop έχει βαθμολογία 4,7/5 στο Trustpilot βάσει περισσότερων από 171.000 κριτικών πελατών.
Ο ιστότοπος εκδίδεται από την Probikeshop, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Γαλλία με αριθμό 983316951, με έδρα στη διεύθυνση 52 QUAI RAMBAUD, 69002 LYON.
Τρεις έμπρακτες εγγυήσεις:
Δοκιμασμένα logistics. Οι παραγγελίες σας προετοιμάζονται και αποστέλλονται από τη Snowleader, έναν από τους κορυφαίους Γάλλους παρόχους online εξοπλισμού outdoor.
30 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη. Τα έξοδα επιστροφής είναι δωρεάν εάν επιλέξετε πιστωτικό κουπόνι. Το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση (SAV) επικοινωνεί απευθείας με τις κατασκευάστριες εταιρείες.
Ένας όγκος που μιλάει από μόνος του. Περισσότερες από 300.000 παραγγελίες έχουν αποσταλεί από τον Ιανουάριο του 2024. Το Shopify μας απένειμε βραβείο για αυτό το πρώτο έτος επαναλειτουργίας.
Τέθηκε το Probikeshop σε εκκαθάριση;
Όχι. Η Probikeshop δεν τέθηκε ποτέ υπό εκκαθάριση.
Η εταιρεία τέθηκε σε διαδικασία δικαστικής εξυγίανσης τον Οκτώβριο του 2023, μετά τις δυσκολίες του τότε μετόχου της, του γερμανικού ομίλου SSU. Η δικαστική εξυγίανση είναι μια διαδικασία προστασίας, όχι κλείσιμο.
Ένα σχέδιο διάσωσης και ανάληψης επικυρώθηκε από το Εμποροδικείο τον Δεκέμβριο του 2023. Όλοι οι πελάτες που είχαν παραγγελία σε εξέλιξη κατά τη διάρκεια της μετάβασης αποζημιώθηκαν.
Η δραστηριότητα επανεκκινήθηκε τον Ιανουάριο του 2024 με μια ομάδα 15 ιστορικών συνεργατών και έναν νέο Γάλλο συνεργάτη logistics, τη Snowleader.
Αυτή η περίοδος ανήκει στο παρελθόν: περισσότερες από 300.000 παραγγελίες έχουν εκτελεστεί έκτοτε.
Ποιος είναι ο ιδρυτής του Probikeshop;
Ο Olivier Rochon ίδρυσε την Probikeshop το 2005. Εξακολουθεί να διευθύνει την εταιρεία σήμερα, από τα γραφεία της Λυών.
Για να επαναλανσάρει τη μάρκα τον Ιανουάριο του 2024, συνεργάστηκε με τον Ken Gessler, ιδιοκτήτη της εταιρείας Troika, ο οποίος τον στήριζε ήδη από την ίδρυσή της το 2005.
Τα 15 μέλη της ομάδας που διαχειρίζονται τον ιστότοπο προέρχονταν όλα από την προηγούμενη ομάδα, με μέση προϋπηρεσία 8 ετών.
Μοιραζόμαστε το ίδιο όραμα: ένας ιστότοπος ειδικών, κοντά στους πελάτες του και με πάθος για τον εξοπλισμό.
Μπορεί κανείς να παραγγείλει από το Probikeshop;
Ναι. Περισσότεροι από 40.000 κωδικοί είναι διαθέσιμοι για παραγγελία, σε ανταλλακτικά, εξαρτήματα, αξεσουάρ και εξοπλισμό για MTB, δρόμο, gravel, BMX και ηλεκτρικά ποδήλατα.
Παραδίδουμε στη Γαλλία και σε 15 ακόμη ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένων του Βελγίου, της Ελβετίας, της Ιταλίας, της Ισπανίας, της Γερμανίας και των Κάτω Χωρών.
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν σε σημείο παραλαβής για αγορές άνω των 100 € στην ηπειρωτική Γαλλία. Υπολογίστε 2-3 εργάσιμες ημέρες για παράδοση στη Γαλλία. Η πληρωμή σε 3, 4 ή 10 δόσεις είναι δυνατή μέσω της Alma.
Έχετε στη διάθεσή σας 30 ημέρες για να επιστρέψετε ένα προϊόν. Τα έξοδα επιστροφής είναι δωρεάν εάν επιλέξετε πιστωτικό κουπόνι.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της Probikeshop και των άλλων διαδικτυακών καταστημάτων ποδηλάτων;
Η κύρια διαφορά της έγκειται στο βάθος της τεχνικής της προσφοράς, που είναι αφιερωμένη αποκλειστικά και μόνο στο ποδήλατο.
Στην πράξη, αυτό αλλάζει δύο πράγματα.
Η μεγάλη ποικιλία σε ανταλλακτικά. Διαθέτουμε εξαρτήματα που δεν βρίσκει κανείς σε γενικά καταστήματα: νύχια σκελετού ανά μοντέλο πλαισίου, ροδάκια και κλωβούς εκτροχιαστή, ελεύθερα κέντρου (freehub), τσιμούχες και δαχτυλίδια ανάρτησης, κασέτες πιρουνιού, αποστάτες ποτηριών πιρουνιού. Αυτό είναι που σας επιτρέπει να επισκευάζετε αντί να αντικαθιστάτε.
Το επίπεδο των συμβουλών. Όλοι οι τεχνικοί μας είναι ενεργοί ποδηλάτες. Αντιμετωπίζουν ζητήματα συμβατότητας και συναρμολόγησης όλη μέρα, σε έναν και μόνο τομέα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω live chat ή μέσω e-mail από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8:30 έως τις 17:00.
Αν ψάχνετε το σωστό ανταλλακτικό για το ποδήλατό σας, αυτή είναι η δουλειά μας από το 2005.
Probikeshop: Όλα για το ποδήλατο, μόνο το ποδήλατο.
Τι είναι η Zeen;
Η ZEEN είναι μια μάρκα ποδηλάτων υψηλής ποιότητας που γεννήθηκε από την επιθυμία
παθιασμένων ανθρώπων να σχεδιάσουν τα δικά τους ποδήλατα, σύμφωνα με
το όραμά τους για την ποδηλασία.
Η ZEEN ξεχωρίζει χάρη σε μια ανεξάρτητη και συνειδητή προσέγγιση:
να σχεδιάζει ποδήλατα που οι ίδιοι οι ιδρυτές της θέλουν πρωτίστως να χρησιμοποιούν.
Αυτή η απαίτηση μεταφράζεται σε προϊόντα τεχνολογίας αιχμής,
που αναπτύσσονται με αυστηρότητα και προσφέρονται σε δίκαιη τιμή.
Η ZEEN αναπτύσσεται με τη φιλοδοξία να
κάνει το ποδήλατο πιο προσιτό,
χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα
των υπηρεσιών.
Χάρη στη συνεργασία της
με την PROBIKESHOP,
η μάρκα επιταχύνει τη διανομή της
και ενισχύει την υποστήριξη των
πελατών της. Μια επιμελητειακή
και εμπορική συνεργασία σχεδιασμένη
να φέρει τη ZEEN πιο κοντά σε όλους τους
ποδηλάτες που επιθυμούν να αποκτήσουν τα
προϊόντα μας με απόλυτη σιγουριά.
