FAQ | Leverans

FAQ | Leverans

Vilka är leveranskostnaderna?

Frakten kostar 3,99 € till ett utlämningsställe och 5,99 € för hemleverans.

Frakten är gratis till ett utlämningsställe vid köp för minst 100 € i det europeiska fastlands-Frankrike.

Fri frakt från 200 € för hemleverans i Frankrike (fastlandet), utom för BMX-cyklar och cykelramkit: fast pris på 19,90 €.

Leveranskostnaden till Korsika är 19,90 €.

För leveranser till Belgien är leveranskostnaden 3,99 € till utlämningsställe och 5,99 € för hemleverans.

Frakten är gratis till ett utlämningsställe vid köp för minst 100 € i Belgien.

För leveranser till Luxemburg är leveranskostnaden 4,99 € till utlämningsställe och 7,99 € för hemleverans.

Transportskador

Så snart du har tagit emot din beställning, kontrollera att paketet är oskadat och komplett. Vid synliga skador ska du vägra att ta emot det.

Om det inte är möjligt, ta bilder på skadorna och spara kartongen tills vidare. Kontakta sedan omedelbart vårt team via kontaktformuläret eller ring 04 51 42 04 19.
 Du måste dokumentera skadorna så snart som möjligt för att inte förlora din rätt att kräva återbetalning.

Om du inte har gjort någon reklamation eller kontaktat oss påverkar det inte den lagstadgade garanti som du har rätt till. Bevis på din reklamation hjälper oss att hävda våra egna rättigheter gentemot transporttjänsten eller transportförsäkringen.